RESPONSABLE DE STAND HF – GALERIES LAFAYETTE – CDI

Description

Sous la direction de ton Responsable Régional, tes missions seront les suivantes :

- Expérience client : tu fournis un service client exceptionnel en offrant un conseil mode personnalisé et en créant une expérience d'achat unique
- Merchandising : tu crées une atmosphère accueillante et chaleureuse au sein du stand, en veillant à ce que la présentation visuelle et la mise en valeur de nos produits soient en accord avec le visuel merchandising
- Gestion des opérations : tu gères l'ensemble des opérations de la boutique, y compris les ventes, le merchandising, le service client, la tenue de la caisse, la gestion des stocks...
- Analyse des performances : tu analyses les performances à l'aide des indicateurs de la boutique. Tu mets en place les plans d'actions adéquats en accord avec ton responsable régional pour les faire évoluer
- Gestion et animation d'équipe : tu formes, encadres et fait monter en compétences ton équipe en les incitant à atteindre et dépasser les objectifs de vente
- Suivi des tendances : tu suis les tendances mode, en restant informé(e) des nouvelles collections, des événements et des initiatives marketing. Tu es connecté(e)

Profil

Ton profil :

- Tu as une expérience avérée en tant que responsable de boutique dans le secteur de la mode ou dans un poste similaire
- Tu es passionné(e) par la mode et tu suis l'actualité des tendances
- Tu aimes manager et fédérer une équipe pour atteindre des objectifs ambitieux de vente et de service à la clientèle
- Tu as d'excellentes compétences en communication ainsi qu'une capacité à développer des relations durables avec la clientèle
- Tu t'épanouis dans un environnement dynamique et tu sais gérer plusieurs tâches simultanément
- Tu as un niveau d'anglais opérationnel

Déroulé du processus de recrutement : un entretien avec le service RH et par la suite le directeur régional


Un environnement professionnel responsable et engagé

- Nous offrons un environnement de travail inspirant et motivant au sein d'une marque de mode premium renommée
- Tu es en totale autonomie au sein de ton stand et tu as une liberté d'action

Un groupe responsable

- Nous avons mis en place une démarche RSE « IKKS Act for Better » qui s'articule autour de 5 priorités : la réduction de nos émissions carbone, le développement des matières plus vertueuses, la garantie des normes sociales, rendre l'information accessible, la réduction du plastique
- Aujourd'hui, 100% de nos cuirs sont certifiés LWG (norme de certification pour la production de cuir respectueuse de l'environnement et socialement responsable)

Des possibilités de grandir au sein du groupe

- Nous animons des ateliers collection à chaque saison pour présenter nos produits et développer ta sensibilité mode
- Nous te proposons des possibilités d'évolution vers d'autres métiers au sein de notre réseau et dans nos sièges sociaux situés près d'Angers et de Paris